服务内容
运输范围
通过FedEx,我们可以为您提供运输服务至中国大陆,港澳台地区,日本,韩国,加拿大,墨西哥及世界其他国家及地区,大部分地区3-5个工作日可以抵达当地海关,清关时间根据当地海关实际情况而定,1-20个工作日不等。
运输保险
我们免费提供单票货运100美元的保险,另外您还可以额外购买FedEx自带保险,保障您的货物安全。
专属客服
我们提供1v1专属客服,指导打包和为您解答疑惑,尽力协助您安全并快速地将行李寄出。
增值服务
我们免费提供工作日内的FedEx上门取货,您也可以自行前往任意一家FedEx Office投递包裹。
业务模式
客服咨询
您可以将您的运送要求告知我们的客服,我们的客服将会为您提供最优的解决方案。
网上填表
您准备好您的货件后,在网上填写我们的美国国际分运行李表格,您的专属客服将会为您计费并提供最后的总金额。
寄送准备
我们确认收到您的付款后,将会把运单发送给您,同时帮您预约下一个工作日的FedEx上门取货,并指导您如何做最后运送前的准备。
上门取货
FedEx取货员将会在指定的时间内上门取货,请您在指定的时间内按照专属客服的要求完成上门取货的准备您也可以自行前往任意一家FedEx Office投递包裹。
全程跟踪
您可以通过FedEx的追踪号码,全程跟踪您的货件。您的专属客服也会进行全程跟踪,如果中间有任何的意外发生,我们会及时与FedEx进行交涉。
货物送达
货物将在3-5个工作日内抵达目的地海关,并在1-20个工作日内完成清关并送货上门,取决于距离的长短及当地海关的清关速度。
我们的优势
价格优惠
美国国际分运行李价格低至官网2折,学生享受额外的专属优惠。
专属客服
1v1专属客服,随时随地答疑解惑
运输保障
专业打包指导,尽力解决运输中破损丢失。截止至今,丢件率低于0.1%
本地服务
自营FedEx企业账户,专属客服对接FedEx,全程无忧。