服务内容
运输范围
通过FedEx,我们可以为您提供运输服务至美国50州,包括夏威夷,阿拉斯加。通过选择运输速度不同的服务,FedEx将会在1-7个工作日内送达您的门口。
运输保险
我们免费提供单票货运100美元的保险,另外您还可以额外购买FedEx自带保险,保障您的货物安全。
专属客服
我们提供1v1专属客服,指导打包和为您解答疑惑,尽力协助您安全并快速地将行李寄出。
增值服务
我们免费提供工作日内的FedEx上门取货,您也可以自行前往任意一家FedEx Office投递包裹。
业务模式
客服咨询
您可以将您的运送要求告知我们的客服,我们的客服将会为您提供最优的解决方案。
网上填表
您准备好您的货件后,在网上填写我们的美国境内行李表格,您的专属客服将会为您计费并提供最后的总金额。
寄送准备
我们确认收到您的付款后,将会把运单发送给您,同时帮您预约下一个工作日的FedEx上门取货,并指导您如何做最后运送前的准备。
上门取货
FedEx取货员将会在指定的时间内上门取货,请您在指定的时间内按照专属客服的要求完成上门取货的准备。您也可以自行前往任意一家FedEx Office投递包裹。
全程跟踪
您可以通过FedEx的追踪号码,全程跟踪您的货件。您的专属客服也会进行全程跟踪,如果中间有任何的意外发生,我们会及时与FedEx进行交涉。
货物送达
货物将在1-7个工作日内抵达,取决于距离的长短。请您在收货时,按照要求检查货物的完整性,如有损坏或者丢失,请您拍照证以便您的专属客服帮您向FedEx追讨赔偿。
我们的优势
价格优惠
美国境内行李价格低至官网4折,学生享受额外的专属优惠。
专属客服
1v1专属客服,随时随地答疑解惑
运输保障
专业打包指导,尽力解决运输中破损丢失。截止至今,丢件率低于0.1%
本地服务
自营FedEx企业账户,专属客服对接FedEx,全程无忧。